努力提高服务精准化水平
2 \& K% z1 X! c1 B" E8 x: }8 x |3 L+ [9 g: k W. J' Q) e2 Z4 U1 E4 ?9 ]$ i- X5 A9 @ g# B' t) B, m
──秘书处工作总结和思路; F& y4 W; u& X' N) B7 C0 m
. ?+ |- j. ^; R: w" M3 v$ Z9 A/ F' k* a& U6 \; j, A' {5 a
9 x3 p1 Y H5 C# h3 V 7 ?6 `; a( R+ w7 X4 {0 A/ G. B6 I. j) k
一、秘书处该干什么/ h9 n; w) s( b; i' R
在办公室三定方案规定的基础上,结合工作实际,秘书处最核心的就是努力提高服务尤其是办文服务的精准化水平。最主要干好三件事:一是确保秘书处日常运转顺畅,及时准确办文、办会。二是服务好领导和兄弟处室。三是处好与市委办、人大办和政协办秘书处的关系,服务和指导好县(市、区)、市直部门办公室文秘工作,促进面上办文规范化。当然,还有其它一些诸如印信管理、机要管理、办公室日常事务等等。
# }2 s9 H' J: h二、**年,秘书处干了什么
" x) ^. M) D) N9 y$ Z" a7 `$ ^0 z! R& g8 {! }* | . P& T. j1 V: t# X i1 S6 x1 B5 V4 k* _
在办公室的统一领导下,兄弟处室的支持中,**年秘书处认真履行办公室赋予秘书处的各项工作职责,围绕提高服务精准化水平,主要做了以下一些工作。# v. O8 m1 ]6 B" A4 g h7 D
" d7 i% w0 D' w; ` 5 j0 C! j" |5 D( ?5 y
5 {% m7 m, ]8 ?# t. f2 b( J(一)收文分办求准。0 o D! O. g8 j+ Q+ f$ a, u
7 Q4 s+ r# F/ t& }# d 2 F/ G3 c- I. a" ?7 t$ K) Y( L) a, y1 m
把好入口关,力求收得准。全年共收到县(市、区)和市直单位来文**件。对此类文件,认真审核是否符合行文规则等要求,对不符合的,予以退文。如:全年共收到请示**件,其中**件被退回重报。全年共收到上级党委、政府及部门来文**件。对此类文件均在第一时间收文,尤其是节假日来文急件均即收即登即报告。全年共收到群众来信**件,区分情况,认真登记。此外,严格执行精简简报有关规定,全年共收到各级各单位简报、要讯、内参等**余件。, d/ K! \! R8 T
3 \6 L+ Y/ L! b/ i
& t0 j8 d/ T6 I6 P; I- j把好流转关,力求分得准。对各类来文、来电、来信,按照办文程序和领导、处室分工,及时呈批、送办和传阅。对于拿捏不准的,尽量事先征求处室意见,力求分送准确、及时办理。对每份经过秘书处的纸质文件、信访件都详实登记,清楚流向。根据人员变动调整办文跟踪服务人员,印发了《关于进一步落实办文跟踪服务职责的通知》。4 c5 V% S/ D- A8 z; O: w K- N
(二)发文核稿求精。
; s9 M/ A6 f! y3 T8 w7 k9 f' _( @9 O2 d8 X3 `( @" k- s) y/ Z) G! R3 i
努力把好发文政策关、内容关、格式关、文字关等。针对秘书处工作人员实际情况,在秘书处初核环节,由两位同志初核、处长再核,并将核稿意见向拟稿人反馈、与相关处室沟通后,再进入审核、签批等环节。全年共印发市政府(办公室)文件**件,同比下降**%;内部明电**个,同比下降**%;编发市政府常务会议纪要**期,专题会议纪要**期,抄告单**份,政办通报**期。/ _; M s2 Y4 |% J/ n( }- l! F% }
|