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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 % o9 A3 E* ?, ?1 D, ^- }
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3 V J7 [* f9 M& k) w1 ncolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“0 W/ f2 t M1 g+ X% d4 p6 |5 dcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。, _ |, R" T- O0 t7 ?; |/ s) {
color:#3E3E3E">”2 {+ ^$ _. r: r: r. i& p. S
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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" t* E2 z1 |# f7 l, E4 q! H/ pcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 # s. y4 v/ D9 V
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5 I8 X7 S4 p; v& G9 Y! C# p# }7 ?( }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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1 d3 z6 |* L c/ q' T* [. gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“ [! E$ `' O+ [7 q1 M$ O- K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! O' ^6 u6 N9 J9 C8 |; X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ f5 _/ F& S& _- z# \7 ]6 Ocolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“; W* U3 g! x8 @% H( N' `
color:#3E3E3E">目中有人& i' l n2 v2 A! v- {
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Helvetica;color:#3E3E3E">。& f9 e' x7 K; X( Q0 \/ Q( Qcolor:#3E3E3E">
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8 v1 o. o( `' `5 p+ ?% e, r$ y4 a' |4 Y% }0 ]0 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“# c& |' _8 |8 C# j# SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”7 d( ?* c! [+ u8 n+ J/ m5 X2 b% U) c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- g1 ~1 x Y% f! Wcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“5 U5 Z1 B$ D3 t" r+ \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”* i6 \; H! s( h# P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ p) b( ^! `- ?; z; [4 Ccolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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& F1 q" ~+ i0 {+ s2 U# C& L( v( g; L) j, @, iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“2 j% y1 h' N) l4 d- lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”; ~" y3 I4 k" w5 X( t. V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 q3 V$ I# K( [7 ?# s5 o
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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6 t* S' v# O+ \. s5 ?) S9 k& |8 q# CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。% e' S3 M7 z( s( S6 D1 H$ _3 m$ rcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 5 f8 }& a3 A. e$ w) d: E- s8 a
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7 N: o" Y+ Z1 |; N, k0 H1 W2 C(& a3 d5 i) G5 Y2 p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)" Y( z* ]! s9 A5 u& b( SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。( C h% @: V2 f2 W- {color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。3 `0 X" y7 F. M3 T) a* Vcolor:#3E3E3E"> + c: w' N1 h! S |
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& S, X& f7 U. O7 u(& }* `6 L# f# _: J
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二); i# D R& @# K5 v Q' [; @# X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ ?3 a6 G M! A, b5 jcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 / L8 g& f# H; k% }. [1 G
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(2 W+ |$ a! j- g$ `+ Y1 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)& ?. z+ [4 y8 f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。) h+ K; \: Y' e3 i
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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5 q4 [2 C( q" a4 M(5 j+ M5 d' G( H5 Q$ THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)5 r6 m5 L- A- I. w: YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。# a1 L( g" C" ^: x
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)4 u# a. i3 ^; K+ ~$ r- c S. G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。! K5 v" c+ T1 x) y6 g5 y
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的% M; P: C* x. T) K6 j2 ]6 ?/ g
color:#3E3E3E">“9 F- s6 t/ h) X. Z3 [- x
Helvetica;color:#3E3E3E">握. q1 }2 z# B9 ]8 o# I2 ucolor:#3E3E3E">”( s+ _& F& Y$ d: ^Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 $ M, y% |5 L- ?4 G. y1 e) b8 O% {
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(5 ?4 d! [" @0 ]) Q" T; B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)( w% \$ O ^7 u/ b0 p2 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。& E7 \: P2 y! H
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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: C8 a8 B s" \9 X(+ t J5 g- `1 G, ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)% m& P4 j) z/ ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。1 y. Z) ^4 k; T8 z- ^5 q+ E9 {9 wcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 0 A- k7 ~. `+ h
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$ [5 K- y( X- f+ U1 G+ f( {9 |# z3 _, P& ~0 ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： # T) r2 u5 m9 N( j" g5 F5 H
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(1)# `( S7 k8 f+ S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。2 R7 a0 V9 g7 B# f
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 - H, _( n. _" s; X' N c
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(2)& X0 A7 l' Y8 {2 e* s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。5 V4 E# w' E+ e9 d. hcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。* u. z- a$ A& Y! c
color:#3E3E3E"> 9 O K( Z6 B$ G# A N& L
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(3), w7 S0 l' l Y* O3 e# [4 V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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. N: S1 O9 v* w, _$ o$ F(# s4 X2 o! W2 d0 P1 { l
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志- c V# ^& o$ E$ n/ b4 T
color:red">2006, t* M; o+ I6 w$ ]' e9 |; G% B l; f
Helvetica;color:red">年第! U- A! D' w ~* H% V; {
color:red">3" z4 B. h- l3 W$ p+ X8 Q) PHelvetica;color:red">期。作者：张传禄; x4 a; F! D9 N8 \; B/ u! u
color:red">)( o% ~! R9 ^4 {. Ucolor:#3E3E3E"> + m8 K2 H' e; J# U9 W, U, k1 N
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