- 2 -
, L) i3 b u# V5 O0 n! J3 ~7 Q7 F4 W: ?) j7 }" m! O9 u7 Z
导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,
( e8 x, Q/ y9 @- ] 如果/ {$ N1 ^ O2 g/ d" \: k3 I
你以为这就差不多了,
" Q) i* |2 |2 \# F 那就大错特错了,
. @8 w! e7 Q } 有时十减一并不等于九,
' Y8 o6 K7 p5 S. F" [ 而是等于零。必须要认识到领导身边无小事,
4 ?$ I* J5 B( [ 事事都要精心、
I8 k/ }5 b6 b5 Y) d: E5 V$ k3 H 仔0 L- P7 ?6 _0 f2 G- f1 d9 H% a
细,千万不可马虎大意,不能把
. G! M3 \9 U4 }5 v3 s8 h 60
) b0 C1 t8 Y- a5 z 分当及格。作为领导秘书只
# E7 C* z/ J0 I' d3 O3 k 有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。) ?8 e! k% B6 j S
4 z8 D6 Q8 I* X; y: ? 三、
+ ~0 d# z5 H; i! a- e 抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,
. s+ n$ O6 K+ F 职位虽然不
- x2 O7 I7 C2 F# ^5 A/ N2 \/ a8 p% D 高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要 Y# e, E7 A1 S U/ [. w8 D M1 f
领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,2 R. G. [* F+ J m1 Y7 h* R* Y8 K P
有着非常重要的作用。4 t2 B5 B/ W* H+ h
作用发挥得好," N' E' C" I; o' E8 O
可以使领导之间水乳交融,8 V/ ]; ~+ u* f, O) Y
即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,
2 v' s3 e" [: f' p: E ] 大事化小,
0 }' C* z. \) t4 S" ~$ h2 ]1 W 小事化了;. k" j0 }/ F/ T7 F
作用发挥得不好,
! F9 P/ h8 f4 b( Y4 x8 Q 会使领导之间的矛盾火上浇油,
2 c$ G4 F! i# Q- Y 无意中推波助, V8 O+ l4 [6 d. z7 ?" x1 f& ^
澜。因此,秘书必须要信守* v2 P; Z& W6 Z+ i; n7 n
“
* G1 m+ \, ]8 b- l/ O1 {: ] 抹事不激事
1 V1 b) z; \1 q( o ”0 E$ L+ Q! F6 s! c, z) z+ d' {/ x# x
的原则,
) q# z5 Y" J- f% B K “
% U/ u6 f9 _- Q+ u 影响团结的
: |1 s" `/ `9 b, p5 b/ Y& V 话要两头瞒,有利团结的事要两头传
% v5 i, {1 ]* z, y ”
# a- C1 G- w0 h4 L$ f& E3 \6 r ;切不可持有
9 K! x4 V; L* q0 C9 ^1 y8 l! x “
! c* H: x/ Y! V/ s9 Y6 K 鹬蚌相争,
! q( B; J; w0 D5 K' `, ^2 Z3 f 渔翁得利: n, Q. a0 C' K) C+ r
”7 G2 m5 n% L% b
的阴暗心理。& J5 V; Y( n4 j# h% @
3 }- c- d2 l) g) A6 A 四、5 i7 ?. c$ ^5 n; G" N. U
揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,/ l! P# s: I. q/ _
完成好职责范围& J8 y0 j# [0 J4 ^* `2 y, m5 u2 k1 E
内的工作已属不易;; U+ x' |, N" d: K
尽管如此,
% G5 y4 a% J2 l6 j5 w0 _ 对于一些与领导密切相关,
7 |% J3 n% M2 ~0 [5 h+ e9 V 领导! B& B2 p! ^& i J: B
又顾及不到的事情, f( o3 |" b8 l) H* n6 j7 E
也要主动承揽,. [9 Y7 E6 t. ~- U' e
不能一推了事,4 |8 o, R$ P% i2 H, g) h) }, U
或是一躲了5 N' i+ j" y; D7 A6 T. Y
之4 y$ Q1 O9 \7 b# n( D
,
8 l# X+ v2 u: H 必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是
$ @ a, g, r3 h2 `8 R2 e. L 非常严重的问题,( X# V; b; u* s# j1 q' k9 H/ i
非需领导出面不可,- e# B: \ g9 H) J
也通过秘书这一关得到缓
) _+ |/ W9 c" ~& |8 ~! Q. t 冲。
2 v S |" K1 C. P “
) I E: V8 { I 揽事6 u' Y7 i- B% V: |+ p
”0 w0 P" P1 y O8 @. v6 P" c& ]
与
) N* [! F# f+ s- P0 N& Y “
/ I/ ^0 Q" I9 a, S 揽权* ?6 a+ f9 b6 G( f
”
* |- ~. g/ p1 n! y2 F( Z1 z( Z3 w7 w 不同,
" b1 C6 R% b2 s# Q( n; p# x “
0 A5 ?: G1 I8 V8 c2 L& Y 揽事
) D' M5 ?* P7 c, Q2 c- u* v# r& G ” h0 N I, z3 W2 _8 X6 ^7 g$ E
体现了工作的责任心,不管领
. J( @) P: F- G! z, p8 k: x( H6 j/ f% D. U1 `& N: l+ n$ \7 \
4 a, F! c" @8 J
! L0 w8 B2 ]& B# r; _3 M# U7 E" A$ \/ B9 m
$ X% ]1 `% W% O
, x2 b& z k5 w7 l9 T- r2 |% D( ^$ Q, X( R) m+ A7 O
, I( r+ \3 M& u+ R" h
( F) \7 [+ c9 I8 ~: N
8 x A$ P' `( ^9 y4 p/ ]6 F: i7 N
, y! o( Q1 [) r8 a9 A4 `
U1 m K6 L: K2 P0 M& ?
- 3 -
3 h/ L: T% v# N0 ^ p+ O7 A+ ?
+ `+ J- e1 d& J, @ 导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时
/ ]* d' K2 _, s) m4 V: k 就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾! W+ @" H. l0 \
的积累和激化。
, X9 ~/ \0 \- W “; t2 U3 ~0 I5 Z% N- b3 H' Y2 Q
揽权
' U6 C O+ q% C. u ”
- S7 v8 V# T+ | e 则体现了一个人的虚荣心,
' D$ x" K% B \0 I( {5 g2 Q, l- Z) S 这是做领导秘/ M8 D& C' |% j9 i
书的大忌。1 J0 S* e7 \: L$ f3 T: p- u
* d: S% {0 Y: C 五、
# ~. }) _/ Q* n- C' ~8 l Q7 K 成事不败事。# R) K) O c9 d# f
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去3 d, k- \2 L7 I) A4 u$ \0 G; J
分析、% q7 X- G6 E0 e: B0 N
考虑事情,) m. A% v) F5 [7 c# M
事事都要从大局出发,7 V0 Z/ ^2 G& R& } W
为领导设身处地地去想、
5 y) }9 q: x2 k- P 去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大5 ?$ ~5 A6 s/ `; w' t' l* \
事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、5 }' N$ [: ?; S$ Z
家务琐事根本无暇顾
" b$ e$ }; }% D2 z% Z 及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、
+ ]$ B' E5 B0 e0 q: c! S! R3 M 在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书4 D( n ~. y7 X, l: m4 U/ B
“
. \' K( [: u1 _" X5 p' ?( O; E 成事不+ V* D/ | o2 b
足,; r4 M% |5 P4 C0 l3 Z" `
败事有余
2 g: K% \# k. R* r- _% d2 A ”
4 e% n' w) ] M" T 的关键所在。! i S0 ]3 v- D" X/ E- r7 m
秘书给领导败事的主要情况有两种,
" m ^7 n6 Z. _5 d& e, p, v, a 一种是
6 h& Z9 m& B; g8 A& s “3 |9 n6 O# ]4 P% M9 [
假公济私
' O, N1 L/ p0 |" E6 } x8 q# l ”. N% }& Q- r% B, d T+ P* G E) c
,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看
& B+ V* p, u; ^& V) a* y+ o+ Z T 给领导省了一点钱,# M- L. }3 w& k
实际上领导形象无形之中受到很大损害。( N2 | P) N1 _$ @3 |( P
另
5 c- Q) ]1 N% B+ e) {, q8 p 一种是
% H& _2 t G3 Z# F1 m/ R& q “3 h$ d6 }: s& F" Q8 ^. @9 j
假私济私9 l; J" w# f; L$ }* ?
”, K1 ^5 E# P, Q1 T
,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,
* W: z0 M1 u8 e1 e" e 谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自
# S8 h- D' \, k4 b+ j! ^+ @ 己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这
6 y* F+ w# b3 Y3 Z, c 种情况尤其不能原谅,
7 n- b% h0 ~3 ?+ S! p 最终结果只能是既害了领导,) y% }, s0 O- I; J/ V
也害了秘书
/ x0 @' z; j& p, n m 个人。一些领导秘书" G3 P3 }# q$ A1 {! n4 q4 i
“% H: h/ K! y/ @4 N0 q# Z
翻船
$ B) P: l/ \( X' Y5 j6 R+ s/ H ”* |: D9 r# B" U1 F9 h
的深刻教训,
; n3 ~2 G0 z3 B+ Z 是值得我们认真借鉴和1 C8 d( H% x% x1 C
深思。那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、' @ a' v( g; r* T# j
内心
% p4 w9 T) Y! f8 y: R, ` 相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到
! ^- b, m" A/ g8 a0 G' M
/ C0 v1 I6 D$ l5 u# W4 F0 {5 N) M
: T1 B6 T* `) A+ S `7 `# q
* q& k( W1 k* ~3 M. E3 m
0 I4 u4 c" G( ]1 H' Z' E$ p
% w) F2 P* A, k) [ m9 O" J( n3 x# o& ?
* v+ c) A6 B6 d- H6 f4 j. S5 y9 b, k9 R! i; A& q5 j- Z
/ Z! I$ z* S6 D J ^! z" O, f0 o5 X+ ]( E$ T
6 w6 D( Y+ B5 b
; O" k# p4 S1 I# D9 J - 4 -# S f- s9 D$ v! Q! ^
+ C0 F" \5 |" z6 c/ C `6 S) g7 A 个
' o- Q1 M5 t0 {9 x; H “7 H* {* J1 n' V6 r$ h/ J7 n5 a; z
十要十不要- A2 Y8 ]; N# ]- h4 {/ C7 j
”
# Q$ Z' L) ~1 g, N 。
# V4 V5 L3 Q0 g% _7 n3 x. _/ D0 x, F1 B& i2 `
一要内敛,不要张扬。: a) g" s8 q5 A0 z5 S# J; B
秘书由于身处特殊的位置,具有特殊( D% w+ I3 B% w
的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都- k' _% n5 v5 c/ E
很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。5 f$ b( \) ~6 j" A1 v
/ a8 B( l3 X D7 P0 n3 F' i 二要谦虚,不要骄傲。0 o9 f# Z+ @1 Q' Y
谦虚是秘书特别要注意的地方,# @: U' @, q+ J3 T6 C
只有
8 ^! A( ^0 M, D$ N* S- L 谦虚的秘书才能成大事。" ^6 Y* @) {- T u6 q
切不可因背后有领导撑腰,
7 Z# {, O2 `: k3 L: I5 Y 就自以为自/ ?; r& s7 X/ u9 o _+ L
己有多么了不起,6 c. t6 K1 M5 q
时常表现出傲气," u E$ V. `8 V8 }: K, D% r
尤其不要动辄以领导的口吻
A; k- a- L" s; z* O 发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。' m4 O+ [: s0 ~5 X, [& G, w
/ s! s2 V+ J: q; ?
三要踏实,' F) b0 Y0 t! f+ z
不要浮躁。
& N; h) G. Y* P7 {. s 无论是写文章还是代表领导协调事务,: T* {% z) u$ {0 J& W) @1 E
都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企0 M! X! b9 J# @' U
业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延
X6 m% q4 C/ Y6 E0 Q; S, [$ | 的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产+ a: w2 T) p% [" p
生不良影响。
5 ~. F9 C2 ?2 K
, C' ` p4 t4 P& Z 四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥
: N' x+ i/ H9 h3 ` 权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱$ {2 g' H U" k y; L
眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于
: W# n! U% W9 ]+ Z; u 把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可
4 q* z0 {0 e/ f0 u1 ]" ~ c “% Z4 |7 \% K0 [4 W) ]! I% c8 d
贪) d7 d! Z' ~, U" S- r
”
) K$ W- g: g4 m7 k7 H 字当头。 ^; k" I8 T' t. a' M7 C
; z6 P- {8 v, ], F3 _ 五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼! w* t, n0 u' E$ |% C0 B" S7 B
送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。+ W4 C- U: q9 h
正派的秘书,4 R2 a* `) z3 e: }' s
应. N3 l) Z8 R& N
) n4 N8 U) O- o/ }) w$ X0 ^
X* x4 k$ g u* Q$ U
# j" c, y2 D0 H/ `
: e, a9 n* h5 b9 p0 A" }$ _0 ]1 z8 S7 }, Y* F' Z, T, B
7 @+ @& H0 c5 L. }7 H5 e3 ]) y6 J+ F; D( {
9 u1 ]5 J9 U+ a+ i( A
" ]0 x: l5 r( S; k" D* K" x! E4 }5 q. v6 w' F
% A& e3 L; V0 T7 g$ F' P! b
2 M# }7 K4 Q7 W
0 m+ y" G2 C; v$ u( g* n - 5 -& |$ \' I F) v2 Z* w( M4 E# M1 T9 Y
. d2 g* ?% T0 e+ F6 |% F
该是一个不讲究排场的人,
& m4 V( g# y9 V: r 是一个不喜欢铺张浪费的人。- S, E8 x' ^3 _$ N- t
如果秘
, F5 V7 V3 {7 P$ J 书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。& {9 J4 a) V) S% W/ ]7 P
/ m8 Q3 o3 `, `* W# C6 |8 }7 x 六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有
5 R" X/ y& a" N1 c: z4 s 心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。
: S1 X0 |5 _8 q1 C4 [ 所
`4 C( r0 m! n# \! ^( ~" ^1 Q 以,秘书必须知道善良的价值,
. a6 ^9 I7 @: o, V) s4 ]% @ 必须知道如何去善良待人。& }! F" ^6 C7 W/ T' \' z! q+ Y. `5 O
如果
4 J! R5 J0 e! Y7 v' N 对待群众态度蛮横,
_. d" f: L: I; @# [ 就会孤立自己,% f* T5 H) C, O9 C- D7 M8 C/ ~# `
就会把自己推到群众的对立: b9 n) `9 A9 ?7 |% u- h2 w
面上去。' B. b1 _, Q" G" k0 s, Y3 O* _% X
2 [5 N( a; X4 M( X" u( D- }, z
七要平和,不要狂妄。
$ ^% n! V# C* a8 p7 W 平和地对待人,, e: ~2 N+ O( _ P
平和地向所分管部门
4 E1 K8 b( a V; ?8 k4 A 传达领导的意见,平和地对待群众,
9 s% R0 H! N+ ?4 \# ?4 Z) L" p 平和地对待一切,
( T% A& w( X) ? \ 是一位秘5 s3 m. s; c P* t' {4 _' i+ C6 _
书所必须做到的。
: P! M2 A$ u$ t, Y. h 如果一个秘书,
6 c) r% F- i( U" Z: H7 @ 不知天高地厚,& t6 M; }7 C! |1 q
不知山外有山,+ f! B" o0 G! z% p
狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着
; Y9 u0 ?, y4 b K 你,那也只是暂时的。1 D& k( _% ~ ]" b) V" t
2 O0 k8 R# d' y7 v ~2 ? 八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书
0 E2 o# |, d' q 虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人,
1 E+ M, o' u/ u0 D. f 但越是这样,越要明白事理,
: z$ R6 g7 z1 `5 h7 S7 ~ 越要懂得尊重他人。切不可蛮横无
" i6 s9 W9 r; P. B0 ` 理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。/ d( y X2 |1 h2 G. F* n
P# Q0 @7 Q' F
九要厚道,不要霸道。& W+ _ h% j y8 |, D: A
为人厚道,是秘书最需要也是最难做
9 S+ i0 F" Q4 v2 | 到的一件事。一般情况下,$ `4 b8 R; x3 V) A: l# v* i
如果秘书把持不好,
" c. y6 A' P5 f6 y0 e. \3 `8 { 就容易给人以霸
7 B5 K) s- L; a7 N0 w" d 道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导
5 S! D7 g* b; I4 A. H. [ 联系在一起,4 ]' @, \, L9 x5 ` i R
都会和权力联系在一起,0 c9 D1 K' W6 _! i. Z
秘书只有表现得比一般人
5 P6 f5 V, b3 D4 g/ v
5 D$ T9 B: e# u& e7 Y
- [4 Z0 D2 ^) O% o: p8 ]" B$ [* U4 h- b$ b: q4 m/ ?# [' Y
# Y+ S/ M: N( C3 _. C0 q
' q7 q& I, C9 r. Z
2 k# E% P3 L9 j, s& ^
) j- S% z. j- Q; d- X; ?) L& V1 \+ s. p* A5 y2 B8 C* }; i
3 H9 ]2 H# z* L7 A
6 Z' E/ G) r, l' F& g
0 U% O4 Y7 }% ~6 b8 b! S, e: e- e1 G; s
6 {# q% Z1 b* r* ^- X, M! X - 6 -' G$ E* Y s0 R$ Y
5 {) g7 z4 e+ o+ u 更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。
5 e4 e i6 Y* s3 x( H; Z3 Q, p1 A- b: r# a, U. e, j
十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特' M. A" b& \/ P |7 E+ G2 C* t1 n6 w
殊的地位,做一些违法的事,
8 Z9 a8 w7 J5 W7 c 这是完全不应该的。秘书的一言一
/ G/ E7 L9 ^1 }- J& V+ t% [ 行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,
% [. \3 X' M D3 R& t6 j 带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。 |