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mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;; u1 N" H$ ?6 m/ P
mso-pagination:widow-orphan">: N/ F* G L' w* k% V5 j. P9 G
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
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mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
- l* ^3 M; l; T6 ?! j% c" u/ Hmso-pagination:widow-orphan">: _6 P" }) {5 ?- F( `8 B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理） + @. \/ F: p }* W9 x' S; A
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; E0 k9 P! l: {2 D; r; J9 G/ Ifont-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：9 I8 q/ Y2 \) [' }* \4 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">20140 o% {, b+ q/ }/ G! emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
9 I2 z& K/ D+ C+ ^2 y' q- ? X1 Z" R7 M T2 F& ~* L9 g
+ z( H) r7 a- omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：/ d Y5 A, X2 q8 j' O16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 P0 p; ~0 `. O! Z
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120） ! \8 }! D4 @3 K; ^$ o) B! n
2 f3 x$ C* `& y( z i: U/ t: z$ D2 O& Z8 p1 Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：/ w0 B2 v5 ^8 ~" q. _& T16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) W" [+ j+ w, N, A1 @! x
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云 ( @( ]5 P" o8 w4 ?) p/ o
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：# ~5 s8 B2 C$ }4 d9 P: H, W+ I0 Q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:: C5 P0 Q+ J- W) ?7 l/ _
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
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. s; R9 b0 y% K+ `5 }$ h! `" L8 p3 v8 V7 h Z5 d/ P, B! y0 h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容： B: d5 N/ F5 q& a8 N" M; {+ l( D" s
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 T( h' S. z5 c7 J L, P+ \! J1 ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。 3 i( M) s. _" U# E! Z3 T
% ]7 O) b6 o c( @6 |* o: ^, y' x% }* R, A- ]7 ]
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。 % [7 A5 b3 f$ S5 `
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; L7 a) N9 @8 i4 [9 c; i8 k# @! k0 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 - @2 \& L3 U, J( I7 h8 N. v S
+ G) U! y( k7 }' U+ @1 U2 o9 V/ I+ T& I9 vmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。 ' y3 l6 s, a6 ~; |% B/ t L- I
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mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 ; k* ?: N0 [# e8 W% r' ^
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:) [3 p& M! s* r) ]8 U# W' b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。” 9 p# I/ z( C, u7 `5 q5 ]
k, ?; H, L6 v5 z$ T0 S
& U5 R& M5 k `. Jmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 ; R. w" _/ r0 z7 y( S6 n* R" H
, {% Q. d y3 z0 S7 W T3 W; F; m2 C+ j6 y7 s$ ~6 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：5 _6 t/ g, i6 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
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) g4 r7 y& r; J0 n9 ]3 n8 a) S( {; m: s6 M# n, m& g! e8 D0 hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：: x5 a; |1 ?/ `1 m2 Z; V0 l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 C$ T8 O1 P3 ], |& T, `7 Q5 Q# V宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？
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) R' S, B8 F- d8 @4 H2 ~4 i* h2 g; {; ?3 z; I2 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：. J$ T5 _* P: D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1+ e8 Z( t9 t: N6 M16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; c; G+ H+ e' T. Z6 V! c& g2 |宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
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7 L1 g( c M$ V& R! L$ n0 G$ U- @3 M) D$ Y3 Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：, ], N) p6 C$ p16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 j7 }; c! L2 ?2 Y( {) c1 f& _1 V
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。 6 v* q: W- C0 p. A' [. ~4 X
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! R& w: ?5 T1 D+ _% K% a7 z- umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. i7 I% g- l% Q3 V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。 @4 l* F! B( A9 W" q5 q. G+ Q
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) S* t5 z6 n2 m, z4 V( w8 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：, H2 [6 B( W" u+ z9 V16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 p, D7 d7 c: a# v
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？ , q d# A: s4 T+ Q2 Z: s
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：; Q8 K, k+ b$ ?8 g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。 % P: e+ g% V, g5 \( G j0 r2 Q
( v( K5 E0 i2 @- A7 h6 n4 Y* `9 j6 ~1 v3 W+ p1 ~: Y' T5 g5 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心1 l7 y% j+ Y0 e& K1 z4 x1 s7 w方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
$ Z7 V# J5 S- ^" ~0pt"> , O: K/ F, j, A, k7 n4 T8 emso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 / n; g& O( f# j2 k
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4 d) j6 {& o1 r, X9 wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. f9 @0 {/ _1 S$ j5 Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。 , O- ]+ r& l$ ^3 D; O6 c6 L' F7 c
$ U, U/ S" h. E3 Y2 f) c3 x5 E& }0 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：9 J. j" t+ n+ i16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 [% w/ z7 a; W2 _3 D* c0 F宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 4 P3 X1 p' A" j1 l/ X E" n
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：$ f6 n# p5 r5 smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 & ~5 C* o# T' n
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" z- u. j. h4 Z9 m, D0pt">石子云：# h' {5 m; b$ I4 t宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。 ! U8 Q5 d/ K# B% M R
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, |- ^, O9 L' U0pt">信仰： a' ]3 a6 {% v5 ] \宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
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" X: g# q# K" ^- k0pt">石子云：9 \6 u& L9 ^2 Z& y1 p宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。
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* [: x+ C E' J+ t! h* r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：8 Q8 t2 R- o# m4 k" \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% p0 M/ U9 _. o% Q宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。 ) H) _5 T/ I& f
, U" R0 ^" ~( y* e& K
) W% M2 K3 o, mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：$ m" O5 ^- r, w, o- b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 a. f; M1 r$ x
宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 6 c) |2 t1 Z! ^$ @
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! x1 t6 |3 R8 ?( P. ^- C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：# i! ]9 m% e$ Z7 U4 j" J16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 J/ B$ B* E* U9 r宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。
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; D) A6 G @3 x$ `' _( p' Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, p7 r8 e; Q& M! ]5 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。
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1 ]' _3 h9 U" x" s& f8 V% |* M6 u2 i8 I- q( f* j% ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：' L/ r: L4 z7 q8 o, g# l b! zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。 % c4 [& _; v# A& B/ H5 y1 N8 ~
7 d0 b1 s; K+ n9 S+ ?4 ~' G; t' t% Y
- q- G+ H) G+ I' r; Q) kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：) J( p9 o2 g) {8 d M/ Q/ s4 a% M3 q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
: _ S' u4 q1 ^/ B8 j宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。 " N; e9 u* B1 B& k+ u; |
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* r& V' ]' W; h/ ` q O0pt">欣然：' |, F, w5 `$ p" }. o0 }9 }8 q, x宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
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8 ^1 ]- Z0 z- n5 m7 h6 ^6 n/ n9 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：% ?6 m1 `. [, Q- s4 r$ b
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# e+ _+ X1 z$ {/ V宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
+ b2 E' I/ ]8 Z8 ?/ k6 Z* b! O3 [% }$ b1 M3 }
2 G3 g1 c% S, C/ f; K( L& imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 & |$ M# [. j! Z0 F; ~9 a/ }
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' E6 X( v! M7 D0 H: d2 u" Y; wmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下：
" [/ _% l1 l# Z0 Q: u: R- ]3 ?- }+ o1 E+ R( o- m/ J
" |# ~! _' x, u& v( B! B
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：% O$ |7 l% L9 H& cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ 6 J* ^8 H$ s5 O- Z% W
* {% Z T3 u* b, G! {, F- b2 p+ |; H. T& l) C& k' c# j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 K3 v0 b1 }0 M- n3 D) W" Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：4 Y m- f% ~" ^ G6 d16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 ~ H8 Z( E* V' o) F8 [) I
宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
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/ p& V/ C5 M( w1 }2 }: c+ j; I) f/ ^" h- D! U7 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 # e+ S( @( l1 F# a" ^9 i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。 4 s! l( C* o$ X4 n4 ?7 P- d
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：/ ~1 h# b6 e* Q2 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
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# O9 o9 R, I: Z; {' p4 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：& o5 ^3 N: d" R16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- P% ?, R% ?5 f! j宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。 4 ~5 j) {- N: P u! c( |
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：7 T% n# o; J& o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.5 W' ]/ }6 T4 c1 O; l16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 |7 A* A l% L* K
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
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. d( N. C7 R8 Z# b$ |8 I( F" }9 Z* Z8 N
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August% v7 r M) w# i. W1 e3 t0pt">：, ~" L1 v7 |- m b宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。 3 ]+ O0 \5 o" ]4 ~+ t7 _
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" W) O' A/ R9 @9 s$ M/ {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：" q, t' `9 Y( ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。 4 c1 N4 d6 `5 i& k
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：2 m. A9 N0 ?5 q9 u16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! k3 k" O0 b+ Z* W; V
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。 0 D9 y7 c) f, k
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. \6 u# v4 L. H, F( I7 u; ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 * Q. T! t- {( n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 # S8 y7 c, B, F, [% q8 k3 X
4 ]4 w- @4 F* I8 n; d `/ x7 a/ F4 N! S- K3 k3 ]3 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：4 g1 V2 ^( k. C, |8 d2 r! S; ~( d16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" `' B' v" m% L9 V
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
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. ]5 l( C" G) Y* t+ s$ Z3 Y( n" ^, J4 ?- y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：6 q# ~. I; l! t: b* X* r' C16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; e6 Y s; t! D! A7 X9 g宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。 2 E- L8 M" b, s c. I
# U( l' r9 l- K- ?3 R" u( S; S# A( E0 G. g: u( J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：. F+ x! A( s- C) h/ ]7 _7 x- mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
2 s( D1 j7 e1 m& q2 w+ @# g; B5 F7 P9 [0 g
( s) q9 l& \2 u4 }8 I" a/ |2 _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* j0 A" H0 n) I* Y+ t! ~) Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。 & p& C2 x+ J- H$ x5 ?
! H: `/ f6 O; q. |" G) Q7 W6 p" N4 _1 m0 O: f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：* h! Z2 w. n& N
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ ]8 Z, c+ j: \/ \
宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。 1 E+ \& @' h4 }; Y. t- K y% k9 o
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& |8 W3 ]% G$ r3 F$ k* R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：. T4 x5 n/ V9 } G
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( M7 A2 N% x& s) |
宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。* {* M: q, g& P8 B
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
5 @' P6 b2 Q4 G# u3 ~- S& _$ d2 q- a& R8 n
% [- ~; Q# _9 x1 R: Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) {& s4 q; s3 E6 T. Z( emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 ' |+ U) `' l5 s$ `+ {! V
, U) g3 c: K" n( a7 y; b) L; U5 n9 u. j
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。 : H6 C9 {/ D* l0 k2 f" i9 H/ O3 e* Z* f G
2 K, V0 ? w# l' G, C# R- s1 U1 r
' E; r0 q' l: R* l, A6 K4 E1 {5 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：! V# k* K/ f$ \8 x3 U
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- C$ D- a5 O, P' d. e' ^宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。 / y( @$ [7 {$ c( J; [) }4 Q+ U
+ G: x% T+ D7 x! ^
- }, z& b" U. X# |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：* J6 Q" Z! a: m3 a: T. L$ J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
6 c z8 [* L4 j2 G9 Q1 w w1 G+ |3 T8 W3 ?
1 ?$ r+ ^$ \) S0 F# `0 ^% ~% M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! e$ B! y* k. k& _4 g0 J4 o0 }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
9 T! u' _. F4 l" Z- m
9 a( f' W& {$ c+ H8 p! G: j# n3 w c- ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：4 b0 w0 ^( f; M: Y- \0 u) }: k6 c$ X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! z( V: W) K' D( o4 D/ ?. q
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
- {# T p2 X7 L+ y/ V% m2 A' V" [& j; s6 c/ B4 Y
1 ?; I* f2 X z7 I( z7 a0 Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：) ]0 C: P! j. X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 w8 e/ L0 f4 m& H/ G1 Z# l4 z宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
$ R7 B( V' E$ ~. J2 }7 H c- d- G9 R6 L" Z, c( g
- l8 M" Y$ [! L: dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：+ ~% [1 m' {- Z" s: x) f9 V16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
5 A4 l* e; H% R8 P: _/ Z宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
) Z' s5 G3 Y. B1 J; `3 Z& R" ~ i1 j% n% {) l
* Z5 M; n5 f* j$ h! H3 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云$ k5 } k4 ?0 i( ^+ u, M1 p- b宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：8 a; I: r' r; h- Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
6 }2 `: N6 K1 r) N! ^' U6 L k s/ N7 B1 I
8 Y# i* V$ E: V1 |; E8 U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。
7 f* }9 S1 c" N! m
3 j$ B. W+ } a) ?! | ?& S J s: I( o" K$ a3 Y' E% Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：% F A( @. N( W8 m
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 R8 K. _# V% W1 I宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
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3 d6 @1 P* B; f; Y* D% R8 ^' G n- _9 N$ q Z5 l& @6 T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- T" L" ]+ {' N; @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。 ) h# \) k. r6 ^% `' b2 B
$ k% Q1 E+ Z2 _1 r! ]
8 Y1 w: R# |5 d. _/ t1 _) @font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August/ ~9 j- _: t& x1 G) f% }
0pt">：, F5 U9 j5 k. L) t; t7 ~. {
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
. B* Y' M; J. j* I$ Z6 `# Q; D: I; ^2 [0 I' S% h+ ~
* Z4 u k3 I4 u+ K5 ~; f H! W% omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 d4 ? Q! y1 e$ _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
: x, _. x/ [3 _3 e# Q( F0 Y
: R+ E9 Y I6 } p5 r# E* o9 ?7 t8 W$ L- ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：8 p: n6 w; E9 C/ g" ?0 q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 i0 d4 ~7 i/ V0 x
宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。 * g' n; f, X7 X) g- f
: m# g; f; J. |2 P$ h* |' G6 ?# W' F I. o" B( w" V c0 N5 | c( [" Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：% n( x' x2 I8 v* P
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# R9 ^1 G# Q* S- t$ ~宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。 ! s- W/ Q: F6 y/ p$ E, C
- V& y4 S/ L7 G3 j! U7 F! @$ t- C5 n& x9 E/ fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 G$ p: u5 w: U, f+ Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
) U% i5 g. x$ i! N$ G! k# X4 }9 \# {: _( D) Z3 s
' Q/ M4 E7 f9 u* m1 r4 Q$ ~
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
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7 ?+ W% A3 d( S: O2 e% O. ?: e& T0 [' Q6 a4 Q; W" k9 u" }0 W Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：- \* ~; K& l+ m( o4 [16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, p$ w" c+ |( G5 Q- ]5 }宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
) @ F1 t8 H/ J0 B
! E1 {" z, ~9 ?! \" w* M& `" x& X) F& G+ jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：/ Z, _( C* J7 v L4 N smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
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: {: m& _/ w' ~ c$ a' e( p1 \7 {0 n6 w5 ^6 y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：( V; K. Y# {3 S5 @ q N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
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$ D7 m! o0 i+ B8 m& r4 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：$ w" U/ S1 t7 g; N- i: U* p; g5 M7 s16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; h, g/ V" G& O+ ]+ f" I6 b
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
' u" m& t' |& v7 w8 K3 @7 Y
, Q/ y1 X1 G% T6 m& `$ C( l1 k4 I/ f5 j0 g' t4 x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 S2 g1 a$ w. X) {- r' {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。 : Q) Z e% R& }# C- t5 {3 q% w2 v6 R
4 O6 E( d4 a. k1 J
! d. N) Q& H& Q& V7 N# r; G3 b( O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：8 ~2 y9 y2 g- X5 }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 w5 j2 X& |: @( O# Q3 t, _
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
$ `" |( Y: |+ a! n7 i6 n) y2 g% U1 c
; a; r9 E, a' imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ M3 }) N8 Y$ J% y/ g: @" {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。 3 P: f# b7 x; N: ?6 |* g4 Q
1 V# j0 V. j: a* W5 P
8 q0 A/ J1 g/ ~. q* _, |% N4 Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：1 n, g. c5 G7 {/ H16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 L |( s) G! W* F' V- V; X
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
: e- e4 A7 e* q+ z) _$ S; I: c% ? s. U+ N$ X9 a
, y% ~# \$ ^+ w' p1 `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 h: I/ A6 R4 o' w! \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。 3 u" d. ?7 }- Y% F9 h
7 F" I% S/ ?1 G" o$ \3 j$ z
4 V5 K2 E/ l4 f3 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：4 K- j$ O" G+ t9 ]( H16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- J U+ F7 |+ b/ E
宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ 0 Y% Y! R6 o- V, X$ A, ?2 M
; m5 `$ a2 f, f' k( e; j) B4 n" l5 h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：% Z, Z. R; Y+ X$ t+ j3 ~7 F' x: f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：) e* R( R( }9 w( v( e
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' p- R% k% U, k! U' H% R宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。 8 o" L, x! V# r$ H' a
( [: @: u4 _& X9 x! e1 w' O9 s3 a8 s- u$ J- U* Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：34 o5 m& q% Z2 Z6 d宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">03 T/ |7 U/ W4 O" K3 G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。 1 L z% [# c1 M% ], k M
5 H Y8 B, ~4 k- W% h- L
+ q" J! o5 w& N# t- j6 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; \, m; `6 w ]+ B6 t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
D! q% O3 r# F, v8 }
9 }, h7 J9 U; S, c) D; F0 n; V5 I5 {2 g- [* H9 u' _7 u. U- w- F" ?3 ]
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
- M( o; y g9 t' Z
9 X( \ [3 \( L4 T/ }- Z2 l% K9 e6 w7 O3 c
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
' _. l( c& j5 w" b4 U7 d5 t J$ d" t. j2 w# U: Q. J# R5 i, V( a
4 ^) d. w$ O: d; O1 F
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
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% G6 \7 z5 F, G- g7 L( Q* W6 |& T
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
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3 T& |5 h" I/ A; Z' d6 ]3 g! S0 Q1 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：; L' d) {$ F: ?, z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! |: |0 z) t: X
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心： a/ M* z4 R! t6 O: [' y* dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。6 ~' Y4 r/ H' ]4 L+ H
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> , X3 ]* `& F4 R& `
1 N; {' v' l: [% W3 _" A1 g( W
# ?! Q# R+ ~+ K# qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：& _1 T& G9 @% C$ Y4 ^2 imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。
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* R, j- U1 @1 l ~3 f- v6 Imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 ?" i m. j, {% s& K% `% \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。 ' z9 S5 a* J0 K# a
6 ?9 E1 S" |/ G& t4 D! G
! p% N3 k/ O% A2 J" v. h( q1 n: Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ p# |- \! [" ?& F( C$ m6 a
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 q+ @' l. Z) U6 K' ?! d
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
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. I. @' S9 m, n) x4 l7 f6 z- ?2 B2 h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：' q2 q# O5 N; ~( I( G4 m# W3 g
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 H8 e. n+ t* { _' S
宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。 % m0 M2 f S0 @. N F# ]% o
5 `. q3 ~8 {; p4 g& s9 c
$ S/ J" P: g2 i- F' K9 Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：) Y* j8 U$ L$ g6 L* O8 P
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
$ F7 @% N1 P1 I ]. h4 x宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。. F: f# I3 D# u$ s# ~9 d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
4 Y+ i9 m% _( {* W/ x9 E
. ]/ p( N, E/ n+ n9 o9 G' }; f3 Z7 f7 i% z$ a ^" R) n; nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：/ D1 {4 d: E- z1 m! K/ y, O
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& f/ F$ |$ ~! U3 w0 }9 h, ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。
+ Y$ Q* }1 s7 \9 i# _1 f# l7 t5 p, k! Q/ _5 `5 T
7 A" W8 t9 r: }0 Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：: ~( S( @' _/ A1 `2 ?9 x4 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。
8 k% K7 ^: S ~" x
n# W0 r: X7 N4 Z- u5 ^* P3 C5 n6 R- M9 Q) @5 J$ t7 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
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, m) R/ V. s) z6 m3 S1 O/ I) E+ G7 g* z) Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：1 b! X! t$ m! g4 ^7 z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。 ( e; P1 L- j* d# d; v. f3 U" c
o1 N% v3 F6 b" w# b8 G$ M6 q% L+ C' U4 b$ [" D5 [* R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! ?. s7 b4 w' {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
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) z( v3 U( v( C, K; |' Y; ^& ?, _- h- J4 X( B) |! W- z& X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：+ k! A4 a& f# q. Y# z8 _/ [2 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。 " V+ M+ W! v% x
i/ Y2 t/ ~0 J! H0 v9 b E8 g# E9 q+ H1 F/ ?+ E2 w, B8 m0 u! g2 ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: V9 R; Q# _' W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。 4 ]$ R0 m' j( L1 B$ _+ a0 |" B4 ~, |
- I# A0 ?# k# a6 I( I
* H2 |- @5 C! [- cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：; x( \3 F) X/ W" Z/ F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
6 M$ e4 n! {+ j& z6 B6 N
4 b% L) X. I; o# {& P1 F0 a1 b( n& R$ e g/ ^! A& Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：5 F/ S( ^5 \" @7 r. m; B& E- C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 ; _4 @6 ^+ t) d) _7 x* @
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) S. | ^& }6 v+ Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. p) s- |2 _% w; j# n( u8 ~! O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。 6 {( n9 w3 K1 I* z |6 |
& H+ ^ U8 \4 |3 K: ^+ h' u9 C7 }' R( J3 B; x5 u5 `3 n6 x3 j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：$ F/ @5 T/ i6 ]# o2 X- A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。7 w) h {+ ~% v( |8 M$ p) v宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> + ~7 E6 r% H9 ?* i
8 y) g, }# Y: `' C% L9 \1 `- l, W8 K. W6 ?3 N. l: P! Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 g4 e/ t2 P) v8 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 6 l% q2 t( ~6 t4 Q5 c6 Z; `: J2 u/ N
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：# R# ~& k2 b& P7 b7 f# z" y, K
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- R7 n8 m% R* ]1 E! l, ?# P F宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
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, L" z; D C" Y' H" V5 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：; e# q. m9 N/ C: V1 D* `# h. s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。 + t; _: T0 X& |* o6 R" K5 @
! g/ B! _* b( y" [8 P0 n. h2 @( N1 W" y7 W3 q+ Y' Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：: O9 d4 c% B" z( Y16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
/ w% o0 O8 {$ Y8 D- a宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
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. _6 W8 i& K7 r* c, q% Q. O! amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 k& M. m: a- t ~" c' U: imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
t0 D+ p. K) J5 x2 o+ Z9 y! E; [3 m! L; P' f3 s) O( \" q6 s
F2 B- U3 F% c) R4 `2 l% V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：! T3 t' U/ s- K. W' a5 ~0 \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% k& x! N3 ]& } ]. A4 a* o t宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。 L2 _8 |. ^3 V- `
1 ~. K$ d* w. }
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mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：3 P& g/ f2 H5 k, f; h' Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。 , w# b$ u) U' F
" r' p- k# L; L
! _0 @/ h* U* f; tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：3 w5 k7 @9 H# d. I4 T
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 t a; }1 b0 G" z+ a; G( m
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。
0 G; G& k! l0 q% ~6 l4 }1 ?' {2 ^6 ^. `0 Q Z L
& A7 ?6 F2 L7 {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡: 6 ?- Q& V; `2 M& c% }
: w3 e: x- [& n8 o% P6 f U
3 \1 M1 T" p z+ g7 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
. ?) {" R& y/ O* V, h% s
2 g2 x+ o& G0 q3 ~3 j; t: ]4 r0 `3 Z/ w6 b$ p! N0 g! {mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
5 H0 m2 _) {2 N2 I1 {- G# A
: _: j8 ~% y9 a* W B" q! [& w3 W! U7 q R
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 + e* s# R+ G* R, g- h
* s6 Q3 o+ F9 ]2 [0 Y$ C2 w9 f; U$ b0 e6 a9 Z! Y# J/ Efont-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;/ @1 \0 V! O9 {5 r2 x( j
mso-font-kerning:0pt"> 5 o, |" v9 E1 H+ [$ y [) y
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( H d% {" v, \0 |1 S+ }( s0pt"> ; g3 K+ j( T- B2 `( i7 _: E- B
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0pt">xx; k3 Y) G5 \$ C$ s8 P: h" \4 qmso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
; L" z& t* w7 j7 d宋体;mso-font-kerning:0pt"> 7 K3 n, \! {+ g1 L5 x
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:' g# T; X$ R: |. A# p
0pt">县人民政府
0 w1 q0 J. k' v5 q5 e9 l0 b2 X U4 T0 b% U: K9 H7 H+ q+ |: O
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
. a8 Q) _9 g0 i$ N1 {" W
8 ~- u5 a! U. r: V2 Z+ o# W7 n0 ^! w8 ]) U7 ]' W9 a# c6 mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：: _& C9 W0 h' B! n i ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。 & w: }8 W" C5 f7 K' Q- M4 b6 ~
; \* \# G& F2 J7 Z. W# h8 I0 ~8 ?9 S( ]4 c* v4 v, G0 d6 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 B4 B; r1 g9 r2 u- m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。 N# `" a: E. u9 Q
) k; Y0 B" Z }8 G
# s" `9 I9 v% U, `/ hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：3 H6 d6 R1 B e. {5 z1 b$ E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
( w/ x9 H8 b$ j4 G
# u- q: H4 X6 n3 V$ K( V0 Y1 X ?; X) A7 F" ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：* D$ z! u2 C+ a; G16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
v/ W7 n: ?2 _/ U宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
8 L# l1 z& R. {
3 ], N$ Y7 K8 s) E V% D0 x8 [' K5 h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ M6 Y u8 |. H' ~- y
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; b, G9 t2 n6 l" W1 M6 a9 h7 V宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 : `: B8 E9 n$ x: F
; Z) w+ e0 y! B$ q& V1 n# H1 v; G+ d4 h4 t5 F! A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：& G+ H& U* G' @: I& e5 M7 d4 `4 K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
( J, P- k: L* Y; ]* Z1 ~
' I" F* p0 b- M0 o3 y6 D1 W
宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：2 [( [! b' Q! m. S0 }
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
/ p$ g; S: U6 S4 P0pt">嗯。
7 q8 a% m& k* D3 s* u! L# X$ f: E
; N) { e0 J& i) k/ O; g2 Z, s4 i C( D( n) M j8 Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：% f& \5 b- f5 T; ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 O4 ^6 }8 ]7 `1 W- L4 I% ]
宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ 8 o2 x% Q) K# W2 W( q4 n# S1 k: L3 X
8 w5 U* j! B: j
+ m( i7 V E/ z6 Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：' ?% c9 j9 {$ a o/ n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
) H) T8 O V$ L+ } V5 E | 
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