身为秘书,在工作中应注意的问题:9 J1 {1 f7 c; ?: C# J0 ~
1.与上司关系的处理:
( T1 Z3 o; r* Z$ s |1 O 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
$ q; G$ p8 \1 i- } 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
7 _4 C- U$ P% I 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。' y3 i" A0 i& D/ a( [7 b
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
2 O$ j# r$ K; _, t7 M) M 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
3 E. a6 R$ G' X/ P# J 2.与工作人员关系协调:7 h1 s% u5 p0 k5 Y% b7 r
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。3 v8 \, m, Q' H) U# q' v; k
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。' R; F/ z/ M6 q; `+ f# U" L1 U3 t5 Q
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
9 O* s9 V$ z/ a$ N( } 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
+ [9 g$ |2 n- n+ W% w0 k 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 ' ^; X% `6 _; S/ @& D, v
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