由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 0 r8 o' a- Y& ]$ H6 ~0 d
/ Y |5 E% n1 O7 d& x! f (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 7 f1 k3 x: D8 q
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1．性格特征
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◇强硬的态度； . h7 W" Z1 n0 O" o3 x' B0 I% _# D
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◇充满竞争心态； $ q) ~; \/ L+ ~$ }0 Y
0 x' x" R' q% s7 f: }◇要求下属立即服从； 8 F k" I$ ^& m: F8 l1 `
- c3 s! j$ V& g7 N, b; V6 ~◇实际，果决，旨在求胜； & p$ {" G% [$ J( }2 H3 a, ~
) T+ g0 t6 }/ Y1 ^/ S3 C◇对琐事不感兴趣。 : X# o) i1 s9 ~+ b% Z1 G& F
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2．与其沟通技巧
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0 j8 G+ u0 H7 Z3 G; s9 `) Q S5 ~ 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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- h" R* }3 ~+ L1．性格特征
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； ' L+ i' w* w) ` p7 G8 k1 v
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◇喜欢享受他人对他们的赞美；
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◇凡事喜欢参与。 . i1 `. c1 L( i7 l
8 r' Y. n0 h* z" U2．与其沟通技巧
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. r$ i+ A- n% q( D, L. k& L 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 & B- n$ @% M, i" f9 L. j
* H( G1 t. S% e; ? j/ l8 q0 V 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 / d8 h" ^2 E" J' n! n0 z( I
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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9 _- v+ B, z; g4 B+ D1．性格特征 $ ?3 _- c+ j7 q5 X1 {% h
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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◇为人处事自有一套标准；
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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