在中国,办事吃饭是常事,但是这样的饭局往往是不好应付的,诸多的潜gz等待你去体味。 + N' x, \; x. Y/ t$ `7 H! \7 S2 f
+ U: z! [; v+ g7 g" B
注意细节 " q* l! i- ]( f- U
: K9 ?9 Q/ h5 A2 ?9 q1 T1——座次
: K @- @- y8 S5 P
0 O0 j' Y, m3 i7 E3 {! ?/ I总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。
" {% I' k& u$ E# g7 [: h# R+ {' w
如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。
3 Q' n# J* `1 j# i( t7 R+ ^
5 X, i! e5 N- x+ y) K7 A6 D如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。 ; b1 g l# Z& r9 r% ]: ]
. b" j) f0 D; u: W4 ?: ^
一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。
% i! _4 \. @3 D' I, N* f
* Z7 r1 ^; J8 J B+ E2——点菜 4 C/ A! W. ~6 x, ]! B( q; e
9 F) V+ c3 B" B' _+ M6 D+ e如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不够体面。
" h+ J# L$ n0 Y0 _6 u$ C9 k4 c, z! i0 p( ~2 r4 ~
如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味 ”,“要不要再来点其它的什么”等等。 ) r' X( E0 U6 i. q+ J8 ?
) p) D8 K2 f2 t7 w( ^/ W' y
点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下三个规则 , a9 q! A' w. z3 h7 G0 P
3 D$ z( q; y9 o0 L) i
一看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。 ; J: x7 _+ S1 ?; F
# O+ X# V7 n7 W) q 二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。 ) b* a3 l; \! }: A& Z$ m3 [' W7 E1 `
9 q" u* u8 \1 f4 t
三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。
: O2 r9 s& i6 v Z1 r% S
* ?. q) V+ y! M5 u7 K- ~3 F. h$ g还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。 : W: Z& Q3 h7 H# O( t. v
. a, m, o$ B1 c' n, o
附:中餐点菜指导——三优四忌 + R% R0 `' t$ R8 M
. N$ c. v, g6 t* a 一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。
" f" ~/ B: r% a3 v/ ]& ]8 e' M. {2 t6 G2 P8 ~7 ?7 w- }/ z+ z
优先考虑的菜肴
' r- J. U& ^ P& ~: |9 m4 ], j- |/ h" j% M% m
一、有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。
& ~4 Q' E: r7 N* j2 {1 g2 f3 m+ U9 H6 j' [% C
二、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。 # P% e4 w- |! ]" L p
2 L7 ~5 o7 ~' |+ U) L! D6 z, `
三、本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。 " d9 P' ]6 `- [5 j
/ B$ p$ @: |+ a# t8 J0 x4 I! P8 F
在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条 8 y# [0 J& N( T, M
. `. e9 k% e x$ y* E. j8 F 1.宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品,它不仅指的是肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉,这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。 ' @5 ]/ M$ K3 v3 D, _
0 S3 o; @- D' y! [
2.出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。 9 a( j' H! D* W& [
. c2 x3 w+ ?5 x: F 3.不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来,这也需要顾及到。
8 |" p, n ^" J2 r9 O; b' T( R* S) C' {1 c
4.有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。
9 `/ G0 @$ ^9 |8 U2 Q: \- c4 [) X" a9 B2 B% i* n0 L
3——吃菜
! }- J5 m* v, F4 P7 _7 T" J8 f! {. D' `8 ] R! P2 U9 \
中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。 : a8 b* |, V% D$ B! p) B
- j" r7 y8 @, S, V5 \
中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。
; i( m8 x" K$ x1 Y& J% {* L
: H2 z/ f+ y) v9 V# }用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。
. S0 v' {7 V# B+ e3 [0 n* y+ a
( B5 R4 _7 k# q# n客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。
" F, Q$ M; k1 ~$ b
. i1 ^# s0 [( p* \3 }用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。 * h8 V2 l! ~3 Y8 v) {$ r( Y' a
4 t# b1 [) v4 X1 o+ x9 x9 d4——喝酒 " b8 M; E$ d3 g4 m: L
: n+ q/ k1 g! m俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。
$ I$ l* m- M% O, q3 Z
2 q, E& T6 e: J p细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
; k' t. P# l I2 v4 e' P0 ]5 _
+ J+ c1 q6 P( U细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
* \3 d$ G7 }# F3 n! X/ W5 ^) |& o: e( A" [; y
细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
. e- {) T* C( y# @2 \2 c
+ Q+ B+ H& I; W% G, R" e) n2 Y1 d细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
: I, i8 Y3 Y2 G$ h& L8 V/ {6 D6 ?' P5 b- X( b* U
细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
, y5 |: q; h! l: O4 C* C
1 h5 I9 D4 v" D$ q/ [( u. U细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
$ E/ i4 m& b7 Z0 ]; t( e; B( q' ~1 _) z: T
% P8 Y9 E5 }- l2 ]5 m- D7 D. x6——离席 6 k. c! ^3 e- A6 j3 @$ _1 Y3 x
4 J7 P/ x/ \! r- b一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。 5 ?2 g- t2 H* q/ @& u
# n* l' m& y7 Q
常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。
4 M) d/ ?5 {1 F4 R: A: l( A0 J& d! X- d5 c6 V9 j2 f1 n! \
中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。 $ p7 Y9 | w/ V3 d, U
! J2 _1 J* Z3 {" E- k9 [/ ?" d6 [和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方要做的事很多,现场也还有许多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼。 9 S: a: L0 I; z2 U
' B8 w( i" i0 {7 u有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,可千万不要犯下这钟错误。 & R A( N" J& m( ?
|