【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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; \% A5 R l7 C* n' S$ ~) A 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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- b/ E+ e+ r% T. U- R3 d. D5 T4 Q 1、秘书行为:* q2 N. b! y0 u7 c3 z4 ]" Q
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:- B6 d. Z5 B! O" {) U
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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5 b% t4 K6 }- r) x1 F% ~6 G0 h 3、秘书能力:
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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4、秘书工作:0 L& R7 O# a r" \0 O7 Y
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:
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详细准备,简单汇报,有问能答。5 Z: F( @- `& [9 i# Z% H
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6、秘书禁忌:
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:
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! h9 M7 O2 \7 S8 b3 U9 | 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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/ {! x& J4 P# ], y8 S 9、秘书智慧:1 }; K5 t4 i: R" x8 L
* V4 G6 ]; @( T (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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